2024年10月、「20年間の伴走者」をコンセプトにブランド刷新したタイミングでスタートしたLefierの20年長期保証サービス。
サービス開始から丸1年が経過し、一部のワイン愛好家の方々からは、今までの常識を覆す保証期間の長さと保証内容に、驚きと称賛の声を頂いております。

 
これまでのワインセラーの保証期間は、家電製品という性質上、ワイン自体の長期熟成期間（10～20年以上）と比べると非常に短く、ほとんどが1～5年程度、長くても10年以内でした。
そこで、お酒を扱うプロとして、中身（ワイン）に対する保存庫（ワインセラー）の保証の短さ（アンバランスさ）に挑戦したのが、この「20-Years Edition」という長期保証サービスです。

 
このサービスは、ご購入価格が通常販売価格の2倍程の設定となります。
しかし、その分、ご使用開始から20年の間に万が一ワインセラーが故障した場合、最大2回まで無償で本体交換をいたします。

 
これはつまり、2台分の料金で実質3台分の本体を20年にわたり保証するということです。
さらに、交換にかかる配送設置費用やリサイクル料金も、お客様にご負担いただくことは一切ありません。

 
20年間、セラーが一度も故障しなかった場合、完走特典として新しい同機種と交換、もしくは設置スペースに余裕があるお宅でしたらもう1台プレゼントさせていただきます。
つまり、保証が「掛け捨て」にならず、故障しなかった場合でもお客様が損をしないという画期的なサービスとなっています。

 
「もの」ではなく「20年間の安心」をお届けする、この手厚いサービス内容こそが、多くのお客様から「これなら安心して購入できる」と高い評価をいただいている理由です。

 
ルフィエールは、これからもお客様のワインライフに寄り添う「伴走者」であり続けたいと考えます。

 
詳しいサービス内容はこちら